Le réseau des offices du tourisme
Échanger, coopérer et innover entre offices de tourisme
L’association du RésOT Alsace fédère les 33 offices de tourisme alsaciens ainsi que l’office de Kehl à la frontière allemande. Le RésOT a notamment pour mission l’animation du réseau pour faciliter la coopération entre les offices et est aussi chargé, entre autres, de la gestion du système d’informations touristiques (LEI), de l’accompagnement des acteurs ou encore du développement d’opérations thématiques transversales.
Nous, offices de tourisme alsaciens, travaillons ensemble pour porter la voix du terrain,échanger et nous enrichir mutuellement de nos expériences, mettre en œuvre des démarches et projets collectifs, innover et faire évoluer nos métiers au service de la destination Alsace.
La raison d’être du RésOT
LEI Alsace,
la base de données régionale touristique
Base de données unique, le LEI Alsace répertorie plus de 30 000 produits touristiques à travers toute la destination.
Alimentant plus de 200 sites web d’offices de tourisme, de villes ou encore de sites touristiques, ce système d’information est en constant développement afin de répondre aux nouvelles attentes des visiteurs et à des besoins d’informations spécifiques.
Un travail d’optimisation, d’amélioration, d’animation et de formation qui est porté par l’équipe du RésOT au sein d’Alsace Destination Tourisme, en collaboration avec les offices de tourisme.
La carte Pro Tourisme Alsace
Délivrée aux salariés des offices de tourisme et des institutions touristiques, la carte Pro Tourisme Alsace donne accès gratuitement à différents sites touristiques et équipements de loisirs partenaires.
Son objectif ? Permettre aux professionnels du tourisme de parfaire leur connaissance de l’offre touristique alsacienne pour mieux la valoriser et jouer un rôle d’ambassadeur.
La mission attractivité au service des offices de tourisme
La mission attractivité Alsace, chargée de l’animation et du suivi de l’association RésOT Alsace, réalise de nombreuses autres missions tout au long de l’année :
L’innovation touristique récompensée aux Trophées du Tourisme
Les Trophées du Tourisme récompensent les initiatives qui dynamisent le potentiel touristique de la destination Alsace.
Co-organisé par le RésOT, Alsace Destination Tourisme et le Crédit Agricole Alsace Vosges, ces trophées s’adressent à tous les acteurs du tourisme alsacien qui souhaitent présenter un produit, une prestation ou un service innovant. Une cérémonie met chaque année en lumière une cinquantaine de projets et récompense plusieurs lauréats.
Opérations thématiques : l’Alsace en s’amusant
Tout au long de l’année, le RésOT développe des opérations thématiques et ludiques sur l’ensemble du territoire alsacien.
En partenariat avec les offices de tourisme, plus d’une centaine de parcours de balades ludiques et de chasses aux trésors sont aujourd’hui accessibles et sont à retrouver sur l’application « La piste des Trésors d’Alsace ».
Pour célébrer le temps fort de Noël, de multiples spectacles itinérants et chasses aux trésors sont également organisés pour les enfants pour qu’ils découvrent de façon originale les traditions et histoires du Noël alsacien.
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